Melayani
berbagai macam permintaan konsumen sudah menjadi makanan sehari-hari
bagi setiap pelaku bisnis online. Ada tipe konsumen yang ramah dan
langsung order, ada yang banyak tanya nggak transfer-transfer, dan ada
pula yang hanya iseng-iseng searching untuk mendapatkan informasi perbandingan harga di dunia maya.
Tentu sebagai pelaku bisnis online kamu pernah menemui tipe konsumen
semacam itu. Karenanya, agar tak salah langkah dalam memberikan
pelayanan, kamu perlu mengenal 4 tipe konsumen di bisnis online untuk
bisa memenangkan persaingan pasar.